1、人工服務:光大銀行客戶可拔打光大銀行24小時客戶服務熱線,選擇人工服務進行積分兌換或查詢(此渠道目前只適用於通過信用卡資訊進行積分查詢)。
2、網站查詢:光大銀行客戶可登陸光大銀行網站,“信用卡”頻道“積分兌換”欄目,或直接登陸光大銀行信用卡地帶“積分兌換”欄目查詢心儀禮品及積分賬戶資訊。
3、信用卡App:直接登入信用卡App,在首頁找到積分兌換,進入積分兌換商城即可檢視信用卡積分,點選積分可以檢視信用卡積分明細。