1、首先檢查網路線路是否正常,路由器或者貓是否損壞。這部分建議你找電信運營商的客服幫你解決。
2、如果排除是線路問題,然後我們檢查一下電腦是否中病毒,建議使用金山衛士對電腦進行木馬查殺,因為金山衛士與其他防毒軟體不同的是,它不僅可以查殺木馬。還可以修復木馬對系統的破壞
3、如果你所處的網路環境是區域網的話,建議開啟金山arp防火牆,如果區域網存在arp病毒攻擊的話,金山衛士arp防火牆會報警,提示某個ip的電腦對你的電腦發出的arp攻擊,然後聯絡網管使用金山衛士對發起攻擊的計算機進行防毒。
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