手機號銷戶是什麼意思

手機號銷戶意思是使用者結清費用後與運營商終止產品訂購協議的業務。銷號（銷戶）分為兩種情況：主動銷號和被動銷號。

主動銷號指使用者主動放棄號碼的使用權，登出其所用的號碼。後付費客戶辦理銷戶時，應提供有效身份證件。委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件；單位客戶辦理的，須持單位有效證件及本人有效證件。 不可辦理異地使用者銷戶。如果本人無法辦理，可以委託他人代為辦理，但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機，號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。 協議期內的使用者，原則上不可辦理銷戶業務。 使用者需結清同一客戶下所有使用者號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。

被動銷號指使用者被動放棄號碼的使用權，被動登出其所用的號碼。後付費號碼正式銷戶後，預存的話費可以退，但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。預付費號碼主動銷號時，可將通訊賬戶餘額全部轉移至指定的其它正常在用狀態的本地聯通號碼：若選擇將通訊賬戶餘額轉移給預付費號碼，該號碼須處於有效期；若選擇將通訊賬戶餘額轉移給後付費號碼，該號碼須為正常在網狀態，即使用者不能為停機、銷號狀態。被動銷號時，若賬戶中有餘額，餘額作廢。